2013年02月04日
情報の確認の仕方(昨日の続き)昨日の続きです。

昨日のブログでは、新車で購入したクルマにワックスがけをしても大丈夫か?ということで、「NG」という意見もありますよ!という内容でした。





すでに、このようなことを聞いたことがある方もいると思いますし、初めて聞いて「新車 ワックス」などをキーワードに検索してみた方もいると思います。


このときに「新車にワックスをかけない方がよい」という情報を見つけることはできても、それを裏付ける自動車メーカーの情報であったり、日本ペイント・関西ペイントなどの自動車メーカーに卸している塗料メーカーの情報は確認できないケースだと思います。


また、参考リンクとして紹介した、ワックスを製造・販売するリンレイのQ&Aでは、





のように「使用しない方が無難」という意見になっていますが、万一のトラブルを想定して安全側に振った意見であることは容易に想像ができます。


このような状況では、「新車にワックスはNG」が正しいかどうかは、自動車メーカーしか判断ができないことになります。


実は、昨日の記事の最後の一文、





これが、この情報の真偽を確認する最も確実な方法になります。



ディーラーの整備士などに問い合わせてみて、

「大丈夫ですよ!問題ありません!」

と即答された場合は、まだ正しいかどうかは分かりません。

「確認してみます!少しお時間を・・・」

といって、その人が電話をかけたりしているようであれば、「本当に真偽を知っている人」に確認しているので、正しい回答を期待することができますし、当然自分の所有している車種固有のものに対する回答となっています。


ディーラーも顧客とのトラブルは避けたいと考えるはずですので、自信がなければ

「心配なら、少し時間がたってから…」

と言うでしょうし、大丈夫という根拠があれば

「大丈夫ですよ!」

と言ってもらうことができます。



インターネットの検索で大抵のことは調べることができますが、調べても分からない情報については、「どうやって、正しい情報にたどり着くか?」ということも考えてみる必要があると思います。




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【参考リンク】

リンレイ [Q&A]
http://www.rinrei.co.jp/car_care/category/question.html#q9

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Posted at 2013/02/04 01:01:38 | コメント(1) | トラックバック(0) | コラム | イベント・キャンペーン