ハイパーレブ 86&BRZ に掲載されました!
車種別専門誌 ハイパーレブにMKJPが掲載されました!

オートメカニック 12月号に掲載されました!
週末DIY応援マガジン 『オートメカニック』12月号にMKJPの特集が掲載されました! 編集部の方が実際にエスティマメンテナンスDVDをご覧になって作業いただいた様子がレポートさ れています!

ONE&ONLY インサイトに掲載されました!画像をクリックすると記事をご覧いただけます。

アルファード&ヴェルファイアに掲載されました!画像をクリックすると記事をご覧いただけます。

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商品カテゴリ一覧 > よくある質問

Q1 注文方法について

当店では、ネットでのショッピングカートよりのご購入以外にも、お電話によるご注文(TEL:0745-60-3590)・FAXによるご注文(FAX:0745-60-3591)も受け付けております。お気軽にお問合せください。 ※FAX用紙はこちら

Q2 支払い方法について

ネットでのご購入の際は、下記のお支払い方法をお選びいただけます。
・代金引換 (代金引換手数料が370円別途加算されます)
・クレジットカード決済 ( VISA、MASTER、JCB、Amex、Diners、TC、NICOS、がご利用いただけます。 )
・銀行振込 (ジャパンネットバンク)
・銀行振込 (イーバンク)
・銀行振込 (東京三菱UFJ銀行)
・ゆうちょ銀行
以上の6種類のお支払い方法よりお選びいただけます。
お電話によるご注文、およびFAXによるご注文は、代金引換のみとさせていただいております

Q3 注文確認メールが届かない場合

カートボタンよりご購入後、注文確定を行ったのに注文確認メールが届かない場合は、『当店よりのメールが迷惑メール』となってしまっている可能性があります。この現象は最近特に多く見られます。

当店での事例では、Gmail、yahoo mail、 goo mailや、携帯のメール(DOCOMOやSOFTBANKなど)によく見られます。

その場合、迷惑メールフォルダ(スパムメールフォルダ)などをご覧ください。それでもメールが見当たらない場合は、お問合せフォームよりお問合せください。

Q4 送料について

当店で取り扱っております『メンテナンスDVD・グッズ類』は、送料はすべて無料となっております。工具類の商品については、商品価格の欄に送料についての記載がありますのでごらんください。6000円以上のお買い物につきましては送料無料となります。

Q5 注文した住所と異なる住所に発送することは可能ですか? 

ご注文いただいた際に、お届け先ご住所・お名前などの指定も可能ですので、ご自身以外の方への商品のお届けも可能です。

Q6 プレゼント用に購入することは可能ですか?

プレゼント用にご購入いただいた場合は、ご購入の際に備考欄に「プレゼント用」とご入力ください。

Q7 初期不良について

不良品や明らかに商品説明と異なる商品は、返品対応させていただきますのでお問合せフォームよりお問合せください。

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